專業茶妹應該具備什麽樣的客戶服務知識與技能

台北外約對客戶服務人員的素質和能力有何要求?高職高專培養的市場全套專業茶妹應該具備什麽樣的客戶服務知識與技能?如何做好壹名客戶服務經理呢?茶莊之間的魚訊售後服務競爭僅僅停留在“售後”的層面上，外送茶並不是真正意義上的客戶服務。